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Soporte TI

Servicios de diagnóstico y reparación de equipos informáticos, multimedia y Smartphone. 

Nuestro proceso de atención Pasos y precios

 

Lo que buscas está aquí

¿Cuáles son los tiempos del proceso de Soporte TI?

Ingreso: Dia y hora coordinado.
Diagnóstico & Propuesta: 24 a 72 hrs.
Reparación: 24 a 72 hrs.
Entrega: Día y hora coordinado.

Generar una cita

¿Qué equipos reparamos?

Informáticos: Laptops, desktop (PC escritorio), All-In-One, Impresoras.
Comunicación: Smartphone, Tables.
Multimedia: Monitores, proyectores, parlantes, PlayStation, Smart TV.
Seguridad electrónica: Estabilizador, UPS.

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Más de 50,000 equipos informáticos reparados exitosamente para contribuir al éxito de nuestros clientes

Únase a nosotros para hacer realidad tus proyectos profesionales con tecnología.

Servicios de Soporte TI

Nuestros servicios se realizan implementando buenas practicas globales TI,
nuestro personal está certificado en ITIL, son ingenieros Titulados,
profesionales con más de 18 años de experiencia  en la
entrega  de servicios de tecnología de información.

Soporte Técnico

Diagnóstico, reparación y configuración de hardware y software de todas las marcas.

Soporte Laptops

Estamos aquí para diagnosticar fallas y brindarte propuestas de solución originales, accesibles y con garantía. 

Soporte Desktops

Solucionamos todo tipo de problemas en hardware y software de equipos informáticos de sobre mesa gamer y de oficina.

Soporte Impresoras

Venta, configuración y reparación de impresoras de todas las marcas. impresión de tinta, laser y matriciales, plotters.

Soporte redes
cableado & wifi

Diseñamos he implementamos soluciones cableadas y wifi para su hogar, oficina o Fábrica.

Soporte Smartphone

Diagnóstico y Reparación de fallas con repuestos importados en todas las marcas y con alta calidad.

Soporte Tablets    

Diagnóstico de fallas y reparación eléctrica para que su Tablet recupere su normal funcionamiento.

Soporte
Smart TV

Diagnóstico y reparación de fallas de pantallas desktop y Smart TV de todas las marcas.

Soporte Proyectores

Mantenimiento preventivo y correctivo de proyectores de todas las marcas con repuestos de garantía.

Más de 50,000 equipos informáticos reparados exitosamente para contribuir al éxito de nuestros clientes

Únase a nosotros para hacer realidad tus proyectos profesionales con tecnología.

Nuestro proceso de atención
"El mejor servicio soluciona un problema usando un plan y flexible."

Características del servicio

Términos y condiciones del servicio

Antes de contratar nuestros servicios debe aceptar por email o WhatsApp nuestros términos y condiciones del servicio (Leer aquí).

Velocidad

Atendemos los servicios según orden de llegada y se priorizan los clientes con membrecías mensuales; demora siempre lo necesario para conseguir evidencias que permitan sustentar el diagnóstico que permita generar propuestas de solución a las fallas reportadas.

Repuestos y Software

Todos nuestros repuestos son nuevos y con garantías de las marcas en Perú.

Garantía

Todos nuestro servicios tienen garantías, las cuales son expresadas en la propuesta de solución y pueden ser ejecutadas si nuestro personal comprueba que la falla se debe a una falla de fabricación y mientras estén vigentes.


Calidad del servicio

Prioridad

Mantener a salvo la información que se encuentra en sus equipos.

Buenas prácticas

Implementamos buenas practicas globales ITIL para la gestión de la entrega de servicios de calidad en tecnología de información.

Pasos

Nuestros 04 pasos para ejecutar servicios de Soporte TI exitosos.

Ingreso &
Registro

Todos los servicios son registrados en nuestro sistema y se entrega documento de ingreso con los datos del equipo y del propietario.

Diagnóstico & Propuesta

Una ves diagnosticado el problema se genera una cotización y se enviará por email para la aprobación del cliente.

Reparación & Pruebas

Solo ejecutamos reparaciones con cotizaciones aprobadas al finalizar la reparación se ejecutan pruebas para evaluar la reparación.

Salida &
Entrega

Todos los servicios que salen de nuestras instalaciones son entregados con el documento pertinente y comprobante de pago electrónico.

Precios

Consulta por WhatsApp con un asesor de Soporte TI y contrata hoy uno de nuestros servicios.

Diagnóstico

S/. 40 .00

/ mes
  • Análisis y descarte de fallas
  • Registro y documentación
  • De 24 hrs a 72 hrs
  • Generación de cotización de reparación

Configuración

S/. 59 .00

/ mes
  • Instalación de Hardware y/o Software
  • Registro y documentación 
  • Optimización de sistema operativo
  • Garantía de 3 meses

Formateo

S/. 177 .00

/ mes
  • Salvar datos del cliente
  • Registro y documentación
  • Configuración perfil oficina
  • Antivirus Nod32 Demo